“Achter de schermen, midden in de zorg”
In het hart van onze organisatie ondersteun je de zorg waar het begint: bij goed contact.
Jij bent de eerste stem die patiënten horen, het startpunt van hun zorgtraject. Soms stel je gerust, vaak denk je snel mee, altijd zorg je dat iemand verder geholpen wordt. Wat voor de patiënt een spannend moment kan zijn, weet jij om te zetten in duidelijkheid en rust.
Samen met 15 betrokken collega’s zorg je dat afspraken bij al onze klinieken vlekkeloos verlopen. Dat betekent veel schakelen tussen verschillende specialismen, systemen en gesprekken — NeoZis, Medify: voor jou wordt het al snel vertrouwd terrein. Je leert elke dag bij, groeit in kennis en krijgt steeds meer overzicht en zelfvertrouwen in een omgeving waar tempo en kwaliteit hand in hand gaan.
Natuurlijk vraagt dat wat van je: snel kunnen schakelen, prioriteiten stellen en overzicht houden, ook wanneer de lijnen roodgloeiend staan. Maar juist daarin zit de uitdaging en voldoening van deze rol: jij bent de stille kracht die achter de schermen alles laat kloppen.
Je werkt op dinsdag en vrijdag – samen bekijken welke overige dag je wilt werken. Samen met je collega’s beman je in wisselende diensten de telefoonlijn van 8.00 tot 18.00 uur.
Wie ben jij
Je voelt je thuis in een omgeving waar veel tegelijk gebeurt. Je behoudt overzicht, communiceert helder en blijft vriendelijk, ook als de telefoon continu overgaat. Met jouw stressbestendigheid en kalme uitstraling weet je in elk gesprek de juiste toon te vinden.
Je hebt een MBO 4-werk- en denkniveau en werkt zorgvuldig en gestructureerd. Nieuwe computersystemen maak je je moeiteloos eigen, zoals NeoZis en Medify. Je gaat nauwkeurig te werk en vindt het belangrijk dat afspraken kloppen tot in de details.
Ervaring in een contact- of planningscentrum is een pluspunt, maar vooral je houding maakt het verschil: beleefd, betrokken en bereid om mee te denken. Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk, en kunt je goed redden in het Engels.
Wie zijn wij?
PoliDirect is een zelfstandig behandelcentrum met vijftien locaties verspreid door het land, gespecialiseerd in MDL-zorg, chirurgie, radiologie en gynaecologie. We bieden zorg in een omgeving die rust en vertrouwen uitstraalt — voor onze patiënten, maar net zo goed voor onze medewerkers.
Binnen onze kleinschalige klinieken werken we in hechte teams waar betrokkenheid en samenwerking vanzelfsprekend zijn. De lijnen zijn kort, de sfeer open en de focus ligt op vooruitgang. We versterken elkaar door kennis te delen, staan klaar voor elkaar in drukke momenten en blijven voortdurend in ontwikkeling.
Bij PoliDirect geloven we dat empathie en professionaliteit hand in hand gaan. Ieders stem telt, en eigen initiatief wordt niet alleen gewaardeerd maar ook aangemoedigd. Samen zorgen we ervoor dat onze patiënten de beste zorg krijgen — en dat begint bij aandacht voor elkaar.
Wat je van ons mag verwachten
We bieden een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd, met de intentie om die om te zetten naar een vast dienstverband — want als het klikt, bouwen we graag samen verder.
Je ontvangt een passend salaris tussen €2.783 en €4.022 bruto per maand (op basis van 40 uur), aangevuld met een 13e maand en een goed pensioen waarvan PoliDirect de helft betaalt. Daarnaast krijg je 20 vakantiedagen en 9 PLB-dagen om op te laden wanneer dat nodig is, en een kilometervergoeding voor je woon-werkverkeer.
Je komt terecht in een dynamische werkomgeving met fijne collega’s en korte lijnen, waar samenwerking en plezier hand in hand gaan. En via de Alleo-app profiteer je van extra’s die je dagelijks leven nét wat leuker maken — van sport en ontspanning tot leuke kortingen.
Enthousiast geworden?
Ben je enthousiast geworden over deze functie en herken je jezelf in het profiel? We leren je graag kennen. Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen met Saskia Linthout, Corporate Recruiter, via 06-51631144. bij PoliDirect. Je sollicitatie mag je eveneens aan haar richten.
Om echt te ervaren hoe het is om bij ons te werken, nodigen we je tijdens de sollicitatieprocedure uit om een halve dag mee te lopen met het team. Zo kun je zelf ervaren hoe het is om midden in de zorg te werken, achter de schermen van onze organisatie.
Wanneer je bij ons solliciteert, gaan wij er van uit dat je instemt met ons privacy statement voor sollicitanten. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
